Cliente Misterioso Online

Description

¿QUÉ ES?

Addison Research es la primera empresa de investigación en Nicaragua que ofrece el estudio de Cliente Misterioso Online. Esto proporciona una plataforma más diversa para los candidatos online invitados a través de correos electrónicos / SMS para participar como un comprador online secreto. El resultado ayuda a los clientes a evaluar el rendimiento de su calidad de servicio, con el apoyo de una plataforma fácil de usar utilizando un proceso rápido y económico.

Un cliente misterioso puede acceder a nuestro sistema usando una computadora, smartphone, iPhone, BlackBerry o PDA. Sus evaluaciones basadas en la observación de campo pueden ser enviadas directamente a nuestra plataforma online.

Después de un exhaustivo control de calidad, inmediatamente subimos los informes de evaluación de los compradores en una plataforma interna del cliente, donde se puede acceder a la información en cualquier momento y en cualquier lugar.

¿Por qué debería elegir el estudio de Cliente Misterioso Online de Addison Research?
  • Resultados basados en observaciones de primera mano por ‘compradores reales’
  • Panel de informes simple y rápido
  • Fácil acceso a informes de evaluación basados en evidencias reales

Examples

ALGUNAS
APLICACIONES:

  • Evaluación del servicio
  • Auditoría del servicio

 Si desea hablar con nosotros sobre su próximo estudio de investigación

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